Plano, cota e faturas

Este guia acompanha a tela Plano e cota do painel.

O que esta tela faz

Em Conta → Plano e cota você vê o plano atual, quanto da cota do ciclo já usou, pode trocar de plano (pagamento online) e consultar a lista de faturas.

Trocar de plano

1. Escolha um plano na tabela.
2. Confirme o valor e a quantidade de envios.
3. Se o plano novo tiver menos envios que o atual, o painel pede uma confirmação explícita.
4. Enquanto o pagamento estiver em processamento, a troca fica pausada e a tela atualiza sozinha a cada poucos segundos.

Cupom

Se tiver um código promocional, marque a opção de cupom no checkout. Detalhes em Cupons de desconto.

Pagamento em dólar

Quando disponível, você pode alternar para USD e pagar com PayPal. Guia: Pagamento em dólar (PayPal).

Faturas

A tabela mostra data, valor, status e se o pagamento foi via Mercado Pago ou PayPal.

Pagamento atrasado ou conta pausada

Se o pagamento do plano atrasar:

1. Você vê um aviso no início e em Plano e cota — ainda pode usar o painel por alguns dias.
2. Se não regularizar, a conta pausa: campanhas, disparos e importações ficam bloqueados até atualizar o cartão ou quitar a fatura.
3. Você recebe e-mails de aviso (atraso, lembrete e pausa) — sem termos técnicos.

Para voltar a enviar: abra Plano e cota, atualize o pagamento e aguarde a confirmação.

Ainda não disponível

• Baixar recibo/PDF da fatura.