Boas práticas de entrega
Para seus e-mails chegarem na caixa de entrada — e a conta continuar saudável:
Nota do e-mail (Pré-voo)
No editor da campanha, use Ver nota do e-mail. A plataforma analisa assunto, conteúdo e setup e mostra uma faixa (Bom / Atenção / Risco) com dicas em linguagem simples.
- É uma orientação, não uma garantia de caixa de entrada.
- A nota nunca impede o disparo — se estiver em Risco, você ainda pode enviar (com cuidado).
- Depois de um e-mail de teste, a nota aparece de novo para revisar.
Links meta (conversão)
Marque no editor quais links contam como meta (ex.: página de compra). No detalhe do envio você vê quantas pessoas clicaram nesses links — e pode ajustar a marcação depois.
Lista limpa
- Só envie para quem pediu receber.
- Proibido comprar lista — isso gera reclamações e bloqueios.
- Remova endereços que bounceiam com frequência.
- Respeite quem se descadastra.
- Se o painel avisar bounce alto (acima do limiar da conta, padrão ~5% na semana), siga o guia Bounce alto — o que fazer.
Conteúdo
- Assunto claro, sem sensacionalismo enganoso.
- Equilíbrio entre texto e imagens (e-mail só com imagem costuma ir para spam).
- Link de descadastro visível (a plataforma inclui automaticamente se faltar).
Ritmo
- Comece com volumes menores se a base for nova.
- Não dispare tudo de uma vez após meses parado — aqueça aos poucos.
Setup técnico
Sem domínio e remetente verificados, a entrega sofre. Siga o guia de domínio.